Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei clivanoraque im Mittelpunkt unserer Geschäftstätigkeit
Datenerhebung und -verarbeitung
Bei clivanoraque nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Als führende Plattform für Unternehmensbudgetierung sammeln wir verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen bestmögliche Services zu bieten. Diese Datenschutzerklärung erklärt ausführlich, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie bezüglich Ihrer Informationen haben.
Kontaktdaten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geschäftsadresse für die Kommunikation und Servicebereitstellung
Nutzungsdaten
Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Plattform, besuchte Seiten und verwendete Funktionen
Finanzdaten
Budgetinformationen und Geschäftsdaten, die Sie zur Nutzung unserer Budgetierungstools bereitstellen
Technische Daten
IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten und Cookies für die Funktionalität und Sicherheit
Wir erheben nur die Daten, die für die Bereitstellung unserer Services erforderlich sind. Jede Datenverarbeitung erfolgt auf einer rechtmäßigen Grundlage gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Zwecke der Datenverarbeitung
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Servicebereitstellung: Verwaltung Ihres Kontos, Bereitstellung der Budgetierungstools und technischer Support
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Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen, Versendung wichtiger Updates und Benachrichtigungen
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Verbesserung: Analyse der Plattformnutzung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services
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Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Compliance-Vorschriften
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Sicherheit: Schutz vor Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff auf Ihre Daten
Datenweitergabe und Drittanbieter
clivanoraque gibt Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden, klar definierten Situationen. Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die strenge Datenschutzstandards einhalten.
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Technische Dienstleister: Cloud-Hosting, Datenanalyse und IT-Support unter strikten Datenschutzverträgen
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Rechtliche Anforderungen: Weitergabe bei behördlichen Anordnungen oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
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Geschäftstransaktionen: Bei Unternehmensübernahmen oder -fusionen mit angemessenen Schutzmaßnahmen
Ihre Rechte als betroffene Person
Als Nutzer unserer Plattform haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Wir stellen sicher, dass Sie diese Rechte jederzeit ausüben können und unterstützen Sie dabei mit klaren Verfahren.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Ihrer Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und an wen wir sie weitergeben.
Berichtigungsrecht
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren oder vervollständigen lassen.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Widerspruchsrecht
Bei berechtigten Interessen können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
Datenportabilität
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten oder an einen anderen Anbieter übertragen zu lassen.
Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für clivanoraque höchste Priorität. Wir implementieren modernste Sicherheitstechnologien und -verfahren, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen SSL-Verschlüsselung, regelmäßige Sicherheitsaudits, Zugriffskontrollen, Mitarbeiterschulungen und sichere Datenübertragung. Alle Daten werden in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland gespeichert.
Speicherdauer und Datenaufbewahrung
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorschriften es verlangen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
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Kontodaten: Während der aktiven Nutzung plus 3 Jahre nach Kontolöschung für rechtliche Zwecke
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Kommunikationsdaten: 2 Jahre nach der letzten Interaktion für Supportzwecke
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Nutzungsdaten: 12 Monate für Analysen und Serviceverbesserung, danach Anonymisierung
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Finanzdaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten
Cookies und Tracking-Technologien
clivanoraque verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Plattform zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie haben die vollständige Kontrolle über die Cookie-Einstellungen.
Notwendige Cookies
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Funktionale Cookies
Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen für eine personalisierte Erfahrung
Analyse-Cookies
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Internationale Datenübertragung
Als deutsches Unternehmen verarbeiten wir Ihre Daten primär innerhalb der Europäischen Union. Sollten Datenübertragungen in Drittländer erforderlich sein, stellen wir durch Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt bleiben.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
clivanoraque behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen oder prominent auf unserer Website ankündigen.
Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025
Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle datenschutzrelevanten Themen zur Verfügung.